الإشعار القانوني
1. الشروط والأحكام
1.1 قبول الشروط
باستخدام خدمات الاستضافة لدينا، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والسياسات والإرشادات المنشورة على هذا الموقع.
1.2 مسؤوليات المستخدم
- توافق على عدم استضافة محتوى غير قانوني، بما في ذلك البرمجيات الضارة، صفحات التصيد، المواد المحمية بحقوق الطبع، المحتوى الكراهية، أو أي محتوى ينتهك القوانين المحلية أو الدولية.
- أنت مسؤول عن تأمين بيانات حسابك وكلمات المرور.
- يجب التأكد من أن المحتوى المستضاف يلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها.
1.3 توفر الخدمة
نهدف إلى تقديم أقصى قدر من وقت التشغيل، ولكن لا نضمن توفر الخدمة بنسبة 100% دون انقطاع. قد يؤدي الصيانة، التحديثات، أو عوامل خارجية إلى توقف مؤقت.
1.4 سياسة الاستخدام العادل
الاستخدام المفرط للمعالج، الذاكرة، أو عرض النطاق قد يؤدي إلى تقييدات مؤقتة أو تعليق للحفاظ على استقرار الخادم.
1.5 تعليق أو إنهاء الحساب
قد نقوم بتعليق أو إنهاء الحسابات بسبب:
- عدم الدفع
- إساءة استخدام الخدمة
- محاولة الهجمات أو استغلال الخوادم
- استضافة محتوى ممنوع أو غير قانوني
1.6 المدفوعات والاستردادات
- يجب دفع جميع المدفوعات مقدمًا إلا إذا تم الاتفاق خلاف ذلك.
- تخضع الاستردادات لسياسة الاسترداد لدينا (ينصح بضمان استرجاع الأموال خلال 30 يومًا).
- تسجيل النطاقات غير قابل للاسترداد.
1.7 النسخ الاحتياطية ومسؤولية البيانات
قد نوفر نسخًا احتياطية، لكن العميل مسؤول بالكامل عن الحفاظ على نسخه الاحتياطية الخاصة.
1.8 تحديد المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن فقدان البيانات، التوقف عن العمل، الاختراقات، أو انقطاعات الخدمة، إلا حيث يقتضي القانون ذلك.
1.9 القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين [بلدك]. جميع النزاعات سيتم حلها وفقًا لاختصاص محاكمه.
2. سياسة الخصوصية
2.1 المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع:
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفوترة
- عنوان IP ومعلومات الجهاز
- بيانات اعتماد الحساب
- تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بأمان بواسطة مزودي خدمات طرف ثالث موثوقين)
2.2 كيفية استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم بياناتك من أجل:
- إنشاء وإدارة حسابات الاستضافة
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
- معالجة المدفوعات
- منع الاحتيال وإساءة استخدام الخدمة
- تحسين جودة الخدمة
- إرسال إشعارات مهمة بخصوص الخدمة
2.3 سجلات ومراقبة الأمان
قد نقوم بتسجيل عناوين IP، سجلات الوصول، وإحصائيات الاستخدام من أجل:
- أغراض الأمان
- حل المشكلات
- الامتثال للقوانين
- تحليل الأداء
2.4 ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- الحفاظ على جلسات المستخدم
- تحسين أداء الموقع
- تخزين تفضيلات المستخدم
2.5 مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا. قد نشارك البيانات فقط مع:
- مزودي خدمات الدفع
- مسجلي النطاقات (لشراء النطاقات)
- السلطات القانونية (فقط عند الحاجة)
2.6 أمان البيانات
نستخدم التشفير، الجدران النارية، وإجراءات التحكم بالوصول لحماية بيانات المستخدم. بينما نعمل على تأمين معلوماتك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. ينصح المستخدمون باستخدام كلمات مرور قوية.
2.7 الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب طالما كانت خدمة الاستضافة نشطة. بعد إغلاق الحساب، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة تصل إلى 12 شهرًا لأسباب قانونية وأمنية.
2.8 حقوق المستخدم
يمكن للمستخدمين طلب:
- نسخة من بياناتهم الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- حذف الحساب
- تقييد معالجة البيانات حيثما ينطبق
3. إخلاء المسؤولية
جميع الخدمات مقدمة “كما هي” دون أي ضمانات. نحن غير مسؤولين عن الأرباح المفقودة، البيانات المفقودة، أو انقطاعات الخدمة.
4. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث الشروط وسياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر التغييرات قبل 15 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ.